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黨建引領雙向服務 做實做優幸福兵站 ——蘇州市姑蘇區滄浪街道西美社區

2019-06-19 15:15
來源:半月談網

(高學松,楊小馬)

中共蘇州市姑蘇區滄浪街道工作委員會

2019年5月

習近平總書記高度重視退役軍人工作,親自謀劃設計、親自部署推動組建退役軍人管理保障機構,并作出一系列重要論述,要求“維護軍人軍屬合法權益,讓軍人成為全社會尊崇的職業”。滄浪街道西美社區地處蘇州古城核心區,退役軍人相對集中,是貫徹落實總書記重要指示精神、黨建引領雙向服務的最前沿和第一線。早在2012年,該社區先行先試,示范帶動,率先成立全國首家退役軍人服務站,傾力打造“幸福兵站”亮點品牌,并成為姑蘇區榮膺省級雙擁模范區“七連冠”的先進代表之一。

一、堅持黨建引領,提升退役軍人歸屬感

社區是密切聯系黨群干群關系的基礎紐帶。作為貫徹落實黨中央大政方針和決策部署的基本單元,西美社區始終堅持黨建引領,做實做優退役軍人服務平臺,不斷完善功能,凝聚合力。

一是建好載體。西美社區依托便民服務中心資源,專門開設退役軍人管理窗口,明確專人掛牌服務,并設置退役軍人服務站、軍人之家、接待活動室等載體,制定落實崗位職責和工作制度,統一上墻公示。在此基礎上,多元拓展載體功能,推出幸福兵站展示、就業創業幫扶、紅色收藏、學習園地等特色板塊,全方位對接退役軍人綜合服務。

二是夯實組織。為充分發揮黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,西美社區黨委圍繞退役軍人服務主題,示范推廣“行動支部”工作法,構筑“一體兩翼”格局。即以“幸福兵站”行動支部為主干,建立“平安西美”和“活力西美”行動支部,依托社區黨組織為民服務項目、社區黨委書記項目和居民自治項目,采集實際需求,推出系列服務,深受退役軍人和廣大群眾歡迎。

三是配強隊伍。西美社區現有退役軍人110名,社區黨委書記、退役軍人服務站站長陸子旦也是一名退伍兵。多年來,該社區持續開展黨的凝聚力工程,注重發揮團隊作用,志愿者隊伍不斷發展壯大,成員已逾百人,其中不僅有退伍兵,還有共建單位、轄區企業、學校和社會組織等多方力量,形成組織聯合、資源共享、優勢互補、同心同向的良好氛圍。

二、優化服務保障,提升退役軍人尊崇感

社區雖小,責任重大。西美社區退役軍人服務站按照“大走訪、大調研、大落實、大培訓”系列活動要求,精心開展服務保障,打通雙向服務的“最后一米”。

一是定制服務。認真宣傳、落實退役軍人安置和撫恤優待政策,確保信息采集率100%,發放“光榮之家”榮譽牌110塊。每年春節、八一建軍節等重大節日,為重點優撫對象發放慰問信及慰問品。建立退役軍人檔案,并通過設立工作信箱、開通熱線電話、發放聯系卡、定期上門走訪等方式,及時了解退役軍人所求所需,積極幫助其解決困難。結合退役軍人特點,開展紅色之旅,組織老兵們走進駐蘇部隊重溫軍旅生活,參觀沖山新四軍紀念館、“中共一大會址”等紅色革命基地,傳承黨史、軍史,弘揚革命精神。利用建黨日、建軍節、烈士紀念日、空軍建軍70周年及新兵入伍、老兵退伍等節點,通過開展主題黨日活動等多種方式,營造擁軍優屬的良好氛圍。

二是分類服務。針對老中青三代退役軍人的不同需求,打造“老兵的聯絡站”:增強社區與轄區退役軍人的聯系,針對轄區50余名老年退役軍人建立黨員包干聯系制度,開展結對服務,定期走訪慰問,并舉辦政治生日、老兵故事會、金婚慶典等活動;同時,為退役軍人搭建相互交流的平臺,回憶崢嶸歲月,紓解軍旅情懷。打造“新兵的連心站”:結合人武工作開展征兵宣傳,積極動員適齡青年應征入伍,七年來兵站累計送出新兵70余人,為入伍新兵舉辦歡送儀式,錄制“致未來的自己”新兵寄語,幫助制定軍營規劃;開展迎接退伍兵“大紅花·榮歸故里”活動,讓退伍兵齊聚一堂,暢敘軍營情誼。打造“小兵的體驗站”:加強愛國主義教育,利用兵站紅色主題科普展館,開設紅色勛章展、軍裝演變史展、知青歲月根雕展等紅色主題巡回展覽,并組織開展小兵夏令營、少年軍校體驗等活動,把“強軍夢”的種子播撒到青少年心中。

三是創新服務。街道在西美社區建立了首個社區級助業指導室,以退役軍人及其配偶為服務對象,提供“一對一”就業援助、“一幫一”創業幫扶、“一帶一”職業指導。建立助業指導服務日制度,由社區助業指導師協助,不定期增設專家“坐診”、典型人物座談等服務內容,實現自助式就創業服務。自社區退役軍人助業指導室開辦以來,已有4位退役軍人在汽車維修、飲食等領域成功創業;舉辦了退役軍人職業指導、女性招聘專場、會議中心公益性崗位定向招聘等活動,吸引300余人次參加。

三、參與社區治理,提升退役軍人價值感

西美社區在為退役軍人提供各類服務的同時,引導退役軍人主動參與社區治理,提升價值感、榮譽感,展示積極良好社會形象。

一是開展志愿服務。在部隊待了20年的曹吉根退休后,堅守忠軍為民的初心,積極投身社區志愿服務。憑借在部隊練就的理發手藝,他每周自帶工具為社區傷殘軍人、孤寡老人上門理發、測量血壓、打掃衛生。同時,積極參與社區網格化治理,配合火災隱患“331”專項整治、環境衛生綜合整治等行動。在他的帶領下,兵站的退伍兵們對居民進行消防演練指導、上門修理電器、災害天氣為轄區老人送米送菜等,累計參與志愿服務2000余次,服務軍人、居民群眾過萬人次。曹吉根的妻子壽素梅非常支持丈夫在兵站的公益服務,能歌善舞的她不僅同樣是社區居民骨干,還參加了社區舞蹈隊、合唱隊,和其他軍嫂一起在每年的兵站文藝匯演中表演節目,展示風采。2019年,曹吉根成功當選為蘇州“時代新人”候選人。

二是開展扶貧濟困。鄭國榮是一位參加過抗美援朝的傷殘軍人,他始終秉持“公正為民、清正廉潔、報效祖國、回饋社會”的精神,將自己的一生都奉獻給了國家。雖然自身家境清貧,且女兒因殘疾生活完全無法自理,但離休后的鄭國榮依然長期熱心慈善捐助。近十年來,其個人及家庭捐款累計達10萬元。和鄭國榮一樣,還有朱有剛、徐鶴高等一批熱心公益慈善的退役軍人,年復一年奉獻著自己的愛心,為困難家庭雪中送炭。

三是開展國防教育?!袄虾\姟毙焓揽∈且幻麧撏П?,參加過西沙之戰和越南自衛戰等戰役。作為社區“紅色基因”宣講團一員,他進社區、進警署、進校園開展巡回宣講,舉辦了“聽老海軍講那過去的故事”、南海世紀大閱兵等軍史主題講座,從親身經歷談改革開放四十年來的海軍演變?!凹t色基因”宣講團成員包括西美社區退伍兵、復員轉業軍人、離退休干部等10余人,他們通過講革命故事,續革命傳統,讓更多人了解軍旅生活,掌握國防知識,感受軍人精神,讓“紅色基因”代代相傳。

如今,“幸福兵站”不僅是西美社區的兵站,更成為了滄浪街道退役軍人的兵站。除了100多位退伍老兵,還有100多位年輕的80、90后當代退伍兵也成為了兵站的生力軍。在黨建引領、雙向服務開展過程中,“幸福兵站”逐漸形成了一套規范化、標準化、可復制的模式,明確了有窗口、有插牌、有職責、有氛圍、有活動、有記錄的“六有”社區退役軍人服務站建設運作標準,并在全區得到推廣,形成了退役軍人服務的一大特色品牌。

責任編輯:劉曉飛

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